couv marketing zero

Dans ce livre, Philippe Guihéneuc et Patrice Laubignat dressent un constat inquiétant des dérives d’une profession accablée de tous les maux. Mais ils proposent surtout une sortie par le haut, car l’ouvrage est moins un manifeste qu’un guide vers un marketing qui concilie efficacité et responsabilité grâce à une méthode innovante : le Marketing ZERO, pour zéro mauvaise pratique. 

Elle s'appuie sur une matrice qui conjugue 8 dimensions en 4 piliers et 4 lignes d'inspiration : 

Zoom, Zen, Experience, Emotion, Reframing, Reload, Opinion, Open, … 

avec pour mission de contribuer à cette quête de sens qui anime chacun de nous et qui fera de vous le héros du marketing

La méthode ZERO

Après de longues discussions avec nos confrères, dont beaucoup ont contribué par leurs idées au contenu de cet ouvrage, nous proposons ici une nouvelle façon de penser le marketing, que nous appelons le Marketing ZERO.


EIle dessine une cartographie nouvelle de ce métier et des inspirations qui alimentent la passion indispensable pour le réaliser. Ainsi, nous avons imaginé une double hélice, comme pour lui conférer à la fois dynamisme et stabilité. Quatre horizontales pour l’inspiration, le “why for”, pour guider le marketer et lui donner une ligne de travail précise, garantir son épanouissement dans un métier qui fait sens et qui contribue au bonheur de tous : 


Z comme Zen, tant il est clair que nous aspirons tous au respect intérieur, à la générosité et à une meilleure maîtrise du temps, 

E comme Emotion, puisque nous sommes entrés dans une ère où l’intelligence émotionnelle reprend sa place, 

R comme Reload, pour sentir en nous tous la volonté de tout remettre à zéro et ne plus se contenter du « comme avant », 

O pour Open, un état d’esprit pour aller vers les autres, pour apprendre d’eux, pour les remercier d’être aussi différents. 


Et quatre verticales métier sur lesquelles s’appuyer de façon pragmatique, qui sont les piliers de la méthode, le “how to”: 

Z comme Zoom, c’est la vision de l’entreprise, colonne vertébrale trop souvent ignorée du projet marketing, 

E comme Experience, parce que les publics n’achètent plus un produit mais une aventure, 

R comme Reframing, car la sincérité de l’approche exige un rééquilibrage du budget vers le marketing de conception, 

O comme Opinion, parce que l’organisation de l’entreprise doit être repensée par le filtre de la contribution au sens.

A propos des auteurs
Philippe Guiheneuc

Directeur marketing Akio

Patrice Laubignat

CEO EforBrands

Philippe Guihéneuc – Diplômé de l’Essec, Philippe évolue depuis 20 ans entre trois disciplines : le marketing, la vente et la relation client, dont il recherche l’alignement parfait, combinant des expériences en entreprise comme Directeur Marketing et commercial, et pédagogique comme enseignant à l’IPAG. Humaniste, passionné de storytelling, il considère le marketing comme une science en devenir.
Patrice Laubignat - Marketer depuis plus de 25 ans, Patrice est auteur, speaker, consultant du marketing émotionnel et enseignant pour le groupe Inseec, l’lSCOM et l’ESSCA depuis 2006. Passionné par la relation client / marque, il a créé EforBrands pour conseiller les marques et accompagner les dirigeants vers un marketing humain. Patrice est aussi l’auteur de "La Fidélité du chaos à la zone de confort", paru en janvier 2017 et de "Tout savoir sur le marketing émotionnel" paru en novembre 2013, et le rédacteur du blog www.marketingemotionnel.com.